Tableau de bord
Le tableau de bord des Campagnes est votre page d’accueil après connexion; il offre une vue d'ensemble de la performance et du statut de toutes vos campagnes.
La page se compose de deux onglets : Affichage et Vidéo. L’onglet Affichage regroupe vos campagnes de formats natifs et de bannières, tandis que l’onglet Vidéo centralise vos campagnes vidéo.
Liste des campagnes
Dans la liste des campagnes, vous pouvez chercher et filtrer vos campagnes.
Pour afficher l’aperçu d’une campagne, cliquez sur la flèche située à gauche du nom de la campagne. Vous y trouverez les informations relatives à la configuration de la campagne, au calendrier et au budget, au ciblage de même qu’au paiement.
Détails de la campagne
Lorsque vous aurez ouvert l’aperçu d’une campagne, vous trouverez le bouton Détails de la campagne qui vous permettra d’accéder à la page des détails de la campagne.
Dans les détails de la campagne, vous pouvez supprimer, modifier ou copier la campagne en cliquant sur les trois points en haut à droite.
Sous l’onglet Aperçu, vous trouverez les informations relatives à la campagne.
Sous l’onglet Publicités, vous trouverez la liste de toutes les publicités de la campagne.
Sous l’onglet Performance, vous trouverez les statistiques de la campagne.
Statut des campagnes
Un statut est associé à chacune de vos campagnes et change au fil du processus. Voici ce à quoi ces statuts correspondent :
Statut | Description |
Brouillon | Statut initial des campagnes qui n’ont pas encore été confirmées et payées. |
En attente | Campagnes confirmées qui n’ont pas encore démarré ou pour lesquelles au moins une publicité doit être approuvée. |
Actif | Campagnes qui sont en cours. |
En pause | Campagnes que vous avez mises en pause. Aucune impression n’est livrée lorsqu’une campagne est en pause. |
Annulé | Campagnes que vous avez annulées. |
Complété | Campagnes qui sont terminées et pour lesquelles toutes les statistiques ont été générées. |
En traitement | Ce statut est temporaire. Il peut s’afficher lorsque le paiement est en traitement ou lorsqu’un processus nécessite plus de temps que prévu. Si ce statut s’affiche pendant plusieurs jours, contactez l’assistance. |
Échec | Ce statut indique un problème. S’il s’affiche, contactez l’assistance. |
Options « Payer » et « Modifier » de la liste des campagnes
Dans la liste des campagnes, vous pouvez payer et modifier une campagne en cliquant sur les trois points situés à gauche du nom de la campagne.
En cliquant sur Payer, vous serez redirigé vers la section de paiement de votre campagne.
Pour plus d’information, consultez la section Vérification et paiement.En cliquant sur Modifier, vous serez redirigé vers l’Assistant de création de campagnes. Vous pourrez alors modifier votre campagne ou apporter des corrections dans les situations suivantes :
la date de début de campagne est passée;
le nombre d’impressions disponibles n’est plus suffisant;
le prix a été modifié.
Messages d’avertissement
Dans la colonne Nom, sous le nom de la campagne et ses dates de diffusion, un message écrit en rouge signale un problème nécessitant votre attention.
Avertissement | Action à poser |
Dates expirées | Corrigez la date de début de votre campagne. Pour ce faire, rendez-vous dans la liste des campagnes, cliquez sur les trois points situés à gauche du nom de la campagne, puis sélectionnez Modifier. |
Aucune publicité | Cet avertissement s’affiche lorsqu’aucune publicité n’a été approuvée. Pour résoudre ce problème, ajoutez une publicité en vous rendant dans l’onglet Publicités de la campagne et en cliquant sur + Nouvelle publicité. Veuillez noter que l’approbation des publicités se fait durant les heures régulières de bureau. |
Publicité refusée | Si votre publicité est refusée, vous recevrez un courriel précisant le motif du refus. Il vous suffira de remplacer la publicité en suivant les conseils inclus dans le message. Pour ce faire, rendez-vous dans l’onglet Publicités de la campagne et cliquez sur le crayon qui apparaît lorsque vous passez le curseur sur la ligne de la publicité. Au moins une publicité doit être approuvée pour que votre campagne débute. |