Inscription et connexion à un compte

Afin d’utiliser la plateforme, vous devez vous inscrire.

Le processus d’inscription est simple et ne nécessite que quelques minutes.

Lors de l’inscription, un compte est créé avec votre nom, adresse courriel et autres informations connexes. Votre compte peut être géré par vous et par les administrateurs de la plateforme. Toutefois, vous seul pouvez définir et modifier votre mot de passe.

L’adresse courriel associée à votre compte ne pourra pas être employée par un autre utilisateur de la plateforme.

Inscription

Vous pouvez vous inscrire en tant qu’Annonceur ou Agence.

• En tant qu’Annonceur, vous créez des campagnes en votre nom, afin de promouvoir votre propre entreprise.

• En tant qu’Agence, vous créez des campagnes pour vos clients.
  

1. Sur la page d’accueil de la plateforme, cliquez sur Créer un compte.
   

   

2. Sélectionnez le type de compte qui correspond à votre entreprise  : Annonceur ou Agence.

3. Saisissez les informations requises :

   • prénom et nom;

   • adresse courriel;

   • nom de l’entreprise;

   • pays;

   • devise par défaut.

4. Acceptez les Termes et conditions et la Politique de confidentialité.

5. Cliquez sur S’inscrire.

6. Vous recevrez par la suite un courriel de confirmation avec un lien pour définir votre mot de passe.
   Le lien pour définir le mot de passe expire après 24 heures.

7. Vérifiez votre boîte de réception, ouvrez le courriel de confirmation et cliquez sur Définir le mot de passe.

8. Vous serez redirigé vers un formulaire vous demandant de créer votre mot de passe.

9. Saisissez le même mot de passe dans les deux champs et cliquez sur Confirmer.
   Le mot de passe doit contenir un minimum de 8 caractères.

La connexion à la plateforme se fera alors automatiquement et vous serez redirigé vers le tableau de bord.

Connexion

Si vous avez un compte actif, vous pouvez vous connecter à la plateforme.

1. Saisissez votre adresse courriel.

2. Saisissez votre mot de passe.

3. Cliquez sur Soumettre.

Si votre compte est actif, vous serez alors connecté à la plateforme et redirigé vers votre tableau de bord.

Erreur de connexion

Si la combinaison de compte et de mot de passe que vous avez saisie ne correspond pas à un compte de la plateforme, un message d’erreur s’affichera.

• Vérifiez votre adresse courriel et le mot de passe et essayez à nouveau de vous connecter.

• Vous pouvez également cliquer sur Mot de passe oublié pour réinitialiser votre mot de passe.

Si vous n’arrivez toujours pas à vous connecter, veuillez nous contacter en remplissant ce formulaire.

Mot de passe oublié

Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser.

1. Sur la page de connexion, cliquez sur Mot de passe oublié.
   

   

2. Saisissez votre adresse courriel.

3. Cliquez sur Soumettre.

4. Vous recevrez un courriel avec un lien pour définir un nouveau mot de passe.

5. Dans le courriel, cliquez sur Définir un nouveau mot de passe.
   Vous serez redirigé vers la plateforme.

6. Saisissez votre nouveau mot de passe.

7. Cliquez sur Confirmer.

8. Vous serez alors connecté à la plateforme et redirigé vers votre tableau de bord.

Oups! – Déconnexion

Pour des raisons de sécurité, si votre session est inactive pendant une certaine période, elle sera automatiquement interrompue. Cette fonctionnalité protège votre compte si vous quittez votre ordinateur en laissant le navigateur ouvert.

Entrez à nouveau vos données d’accès et cliquez sur Soumettre. Vous serez redirigé vers la plateforme.

Si vous étiez en train de créer ou de modifier une campagne avec l’Assistant de création de campagnes au moment de la déconnexion, votre campagne s’affichera dans votre tableau de bord.